Entendemos que puedas querer eliminar tu cuenta de BHappy. A continuación, te explicamos el proceso paso a paso:

Pasos a seguir:

1- Elimina todos los servicios activos que tengas como proveedor: Antes de eliminar tu cuenta, asegúrate de finalizar todos los servicios que estés ofreciendo a través de la plataforma. Esto es importante para evitar cualquier inconveniente para otros usuarios.

2- Desactiva tu cuenta: ve a tu perfil, una vez que hayas eliminado todos tus servicios, busca la opción «Desactivar mi cuenta» .

3- Confirma tu decisión: Al confirmar, iniciarás un periodo de gracia de 30 días. Durante este tiempo, podrás recuperar tu cuenta en cualquier momento simplemente iniciando sesión.

4- Privacidad durante el periodo de gracia: Mientras dure el periodo de gracia, tu perfil y tus datos no serán visibles para otros usuarios. Esto te brinda tiempo para reconsiderar tu decisión.

5- Eliminación definitiva: Si transcurren los 30 días sin que hayas iniciado sesión, tu cuenta será eliminada de forma permanente. Esto implica:

6- Eliminación de datos: Toda tu información personal, publicaciones, mensajes y demás datos asociados a tu perfil serán borrados de forma irreversible.

• Eliminación de reputación: Tu historial como usuario y proveedor en BHappy será eliminado. 
• Datos de negociaciones: Es importante tener en cuenta que las negociaciones que hayas tenido con otros usuarios seguirán siendo accesibles para ellos mientras las mantengan guardadas en sus dispositivos.
• Imposibilidad de recuperación: Una vez eliminada tu cuenta, no será posible recuperar ningún dato asociado a ella.

Recomendaciones importantes:

• Considera las consecuencias: La eliminación de tu cuenta es irreversible y tendrá como consecuencia la pérdida de todos tus datos y tu historial en BHappy.

Si tienes alguna duda o necesitas más ayuda, por favor contacta con nuestro equipo de soporte a través de info@bhappyvenezuela.com