¿Cómo eliminar mi cuenta de BHappy de forma permanente?
Entendemos que puedas querer eliminar tu cuenta de BHappy. A continuación, te explicamos el proceso paso a paso:
Pasos a seguir:
1- Elimina todos los servicios activos que tengas como proveedor: Antes de eliminar tu cuenta, asegúrate de finalizar todos los servicios que estés ofreciendo a través de la plataforma. Esto es importante para evitar cualquier inconveniente para otros usuarios.
2- Desactiva tu cuenta: ve a tu perfil, una vez que hayas eliminado todos tus servicios, busca la opción «Desactivar mi cuenta» .
3- Confirma tu decisión: Al confirmar, iniciarás un periodo de gracia de 30 días. Durante este tiempo, podrás recuperar tu cuenta en cualquier momento simplemente iniciando sesión.
4- Privacidad durante el periodo de gracia: Mientras dure el periodo de gracia, tu perfil y tus datos no serán visibles para otros usuarios. Esto te brinda tiempo para reconsiderar tu decisión.
5- Eliminación definitiva: Si transcurren los 30 días sin que hayas iniciado sesión, tu cuenta será eliminada de forma permanente. Esto implica:
6- Eliminación de datos: Toda tu información personal, publicaciones, mensajes y demás datos asociados a tu perfil serán borrados de forma irreversible.
- Eliminación de reputación: Tu historial como usuario y proveedor en BHappy será eliminado.
- Datos de negociaciones: Es importante tener en cuenta que las negociaciones que hayas tenido con otros usuarios seguirán siendo accesibles para ellos mientras las mantengan guardadas en sus dispositivos.
- Imposibilidad de recuperación: Una vez eliminada tu cuenta, no será posible recuperar ningún dato asociado a ella.
Recomendaciones importantes:
- Considera las consecuencias: La eliminación de tu cuenta es irreversible y tendrá como consecuencia la pérdida de todos tus datos y tu historial en BHappy.
Si tienes alguna duda o necesitas más ayuda, por favor contacta con nuestro equipo de soporte a través de info@bhappyvenezuela.com